에어컨 안전 점검 캠페인 무료점검 신청방법

 

 

 

오늘 한낮에는 25도를 웃도는 초 여름 날씨가 이어지며 올해는 작년보다 더 더울 것이라는 예상을 하며 "에어컨 안전 점검 캠페인'을 통해 에어컨 무료점검 신청방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

 

에어컨 안전 점검 캠페인

 

한국소비자원이 급격히 기온이 올라 에어컨 사용량이 많아지기 전 주요 에어컨 제조사와 함께 화재 사고 등 사고 예방을 위한 '에어컨 안전 점검 캠페인'을 실시한다는 보도자료를 발표했습니다. 소방청 통계에 따르면 에어컨은 여름철에 사용하는 전자 기기 중 화재 사고가 가장 많은 제품으로 환기 및 누수가 등 소비자의 사용환경 점검과 누전차단기 등 이런 부품의 꾸준한 관리가 필요하다고 합니다. 최근 3년간 여름철 계절용 기기 화재 건수 상위 품목을 보면 에어컨이 794건 선풍기가 316건이라고 합니다. 최근 3년 에어컨 관련 화재 현황을 보면 2020년 221건 중 6~8월 142건, 2021년 255건 중 6월~8월 196건, 2022년 273건 중 6~8월 200건으로 해마다 증가 추세입니다. 작년에는 한창 더울 때 에어컨에 문제로 AS센터에 전화 접수가 한꺼번에 많이 몰려 제때 서비스를 받지 못한 경우가 많았다고 합니다. 심한 경우에는 여름이 지나서야 기사님이 방문하는 경우도 많았다고 합니다. 어린아이가 있거나 어르신이 계신 집등 불편함을 넘어 걱정스러운 상황이 생길 수도 있는 일입니다. 에어컨 냉매는 10년 정도 주기로 교체를 해야 하는데 냉매 충전 가격은 5만 원 전 후이지만 기사님들 출장비용이 만만치 않습니다. 하지만 이번 캠페인 기간에 신청하면 출장비는 무료입니다. 물론 부품교체나 사다리차 이용 및 실외기 이전설치등의 비용은 발생할 수 있습니다. 하지만 겨울에 장기간 사용을 안 해서 발생하는 결함이나 사소한 문제는 무료로 서비스를 해주기 때문에 미리 신청을 하고 여름을 준비하시는 것이 좋을 듯합니다.

신청 전

에어컨 전용 차단기를 확인하시면 전원이 차단되는 전원 문제가 있는지 확인 할 수 있습니다. 전원 코드는 멀티탭 대신 에어컨 전용 단독 콘센트를 사용하세요. 리모컨 건전지 점검 및 건전지를 교체해 주세요 리모컨 버튼 항목별 작동이 잘 되는지 확인하세요. 필터 및 세척 실내기 흡입구와 실외기 주변의 환기 상태를 점검한 후에 에어컨을 작동해서 현재 기온보다 5도 낮게 설정하거나 18도로 약 20 정도 작동해 보면서 작동 중 소음이나 배수 호스 등을 점검해 봅니다. 이때 호수에 이물질이 있다면 실내로 누수가 생길 수 있고, 이후에 오랫동안 사용하지 않아서 냄새가 난다면, 자동청소나 자동건조기능, 공기청정모드 등으로 다시 20~30분 정도 에어컨을 작동해서 건조한 후에 에어컨을 작동해서 작동이 안 되거나 시원한 바람이 나오지 않는 등 문제가 있다면 서비스를 신청하시면 됩니다. 제조사에 사전예약을 하면 순차적으로 서비스를 받을 수 있습니다. 천정형 시스템 에어컨도 가능합니다. 삼성은 5월 12일까지 LG는 5월 31일까지 신청하시면 되지만 신청자가 몰리기 전에 미리 신청하세요.

 

무료점검 신청방법

삼성전자는 컨택센터와 홈페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. 1588-3366으로 전화하시거나 삼성전자 서비스라고 검색하셔서 홈페이지에 들어가시면 '서비스 예약'에서 '출장서비스 예약'으로 들어가셔서 예약하시면 됩니다. lg전자는 홈페이지에서 고객지원 아래쪽에 에어컨 자가 점검 내용을 확인하시고 이상이 있다면, 1544-7777번으로 에어컨 사전점검으로 신청하시면 됩니다. 캐리어 에어컨은 1588-8866번, 위니아는 1588-9588번으로 전화하셔서 에어컨 사전점검 캠페인으로 신청하시면 됩니다. 해마다 진행되는 무상점검 서비스이지만 보통 날씨가 진짜 더워져서 에어컨을 켜야겠다는 생각이 들 때

작동을 하고 문제를 발견하게 되면 더움 날씨에 서비스를 받기 위해 많은 시간을 기다려야 한다거나 출장비용을 지불해야 하는 일이 생길 수 있으니 미리미리 사전에 신청하셔서 무상으로 점검도 받으시고 갑자기 더워지는 날씨에도 걱정하지 않고 편안하고 시원하게 여름 이겨 내시길 발려봅니다.